Ответить по E-mail

Первые шаги к теплу
Примириться с таким положением дел было невозможно. Я начала с самых очевидных вариантов, которые рекомендуют в таких случаях. Во-первых, проверила, не выбило ли выключатель в панели, ведь варочная панель – мощный потребитель энергии. Подключила его заново – не дало результатов. После этого вооружилась лампой: а вдруг проблема в грязных горелках?, ведь их загрязнение часто сигнализирует о неполадках с теплопроводностью. Горелки казались без грязи, но нагрев не появлялся. В минуты отчаяния я даже начала искать сервисный центр gorenje в москве, в надежде на чудо. Новые панели действительно могут в начале работать неправильно, пока не привыкнут, но моя Gorenje была далеко не новой.

Определение проблемы: в чем причина отсутствия тепла?
Когда базовые проверки не дали плодов, стало очевидно: проблема серьезнее. Варочные панели – комплексные приборы, и издаваемые ими звуки или отсутствие жара могут быть разнообразны. Легкий гул вентилятора, постукивания датчика при включении и выключении – это обычные рабочие шумы. Даже маленькое легкий треск стекла из-за изменения температуры является обычным явлением. Новые модели, конечно, менее шумные своих старых собратьев, но совсем тихих моделей пока не существует. Допустимый уровень шума для включенной варочной панели составляет около 40-50 дБ, а модели с уровнем ниже 35 дБ уже называют бесшумными.

Но моя Gorenje явно вышла за все мыслимые рамки приличия. Ее «отсутствие тепла» не было похоже на обычный набор звуков. Это было именно абсолютное недостаток жара, перемежающееся иногда еле слышным ароматом гари.

Причины отсутствия нагрева
Пытаясь разобраться в источниках, я нашла на данные о нескольких потенциальных причинах такого шума:

Перегоревший нагревательный ТЭН (в индукционных и стеклокерамических панелях) или горелка (в электрических и газовых панелях): Это «сердце» варочной панели, занимающееся за разогрев посуды. Если он неисправен, если, сгорела спираль или повредилась целостность конфорки, жара не будет вообще. Также тепло мог возникнуть из-за повреждения соединений, из-за чего нагрев не начиналось. Иногда причиной бывает банальность – не подключенные кабели после подключения свежей варочной панели, но это не мой вариант. Стук металла при запуске – явный признак о его поломке.

Отказ терморегулятора или датчика температуры: В варочных панелях есть терморегуляторы для поддержания заданной градусов. Если термостат неисправен или ему что-то мешает, он может не включать тепловые ТЭНы.

Ошибка цифрового модуля управления (для индукционных и керамических панелей): Новые варочные панели имеют сложной электроникой. Его неисправность также может вызвать к отсутствию тепла.

Разрыв электропроводки: Внутренняя проводка может перегореть или перетереться, препятствуя поступлению электричества к нагревательным ТЭНам.

Я начала думать, что проблема в ТЭНе, или в терморегуляторе. Холод было слишком явным, слишком «неправильным».

Внезапная догадка: неисправность нагревательного элемента
Внимательно осмотрев поверхность варочной панели, я обратила внимание, что одна из горелок выглядела необычно темной или имела видимые повреждения. Это навело меня на новую мысль. Моя Gorenje оснащена несколькими конфорками. А что, если одна из них сломалась?

Я задумала осмотреть подозрительную конфорку более тщательно. Отключив варочную панель от энергии, я аккуратно сняла защитную крышку (если такое предусмотрено строением) и осмотрела тепловой элемент. И тут меня ждало находка! На самом нагревательном ТЭНе был явный признак сгоревшей нити или заметное повреждение. Оказалось очевидно: нагревательный элемент сломался, и поверхность не могла набрать нужной температуры. Вот она, «ЭТА деталь»! Вернее, не главная деталь, а результат ее поломки.

Вскрытие покажет: Тайны нагревательных элементов
Теперь задача сузилась: почему нагревательный ТЭН перегорел? Ведь вся суть нагрева в варочной поверхности как раз в том, чтобы они работали исправно. Тепловые элементы – это легкие устройства, состоящие из металлической нити, расположенной внутри металлической оболочки (для электрических панелей) или специального материала (для индукционных и керамических панелей). Как работает: электрический ток проходит через спираль, вызывая ее нагрев. В случае если спираль обрывается или сгорает, разогрев останавливается.

Что может сломаться в нагревательных элементах

Естественный износ: Со временем спираль изнашивается и способна перегореть. Это самая частая причина.

Скачки напряжения: Резкие изменения напряжения в электросети могут вызвать к перегрузке и перегоранию теплового ТЭНа.

Механические повреждения: Соударения или неосторожное обращение с варочной панелью могут привести к его деформации или обрыву нити.

Неправильная использование: Использование варочной панели не не по инструкции или непрерывное применение наибольшей температуры тоже может сократить срок службы нагревательных элементов.

В моем случае, после выявления перегоревшего теплового элемента, я поняла, что нужно будет его смена. Это несложная процедура, но требующая осторожности и знания электрики.

Возвращение тепла: что делать
Так как самостоятельная диагностика и смена теплового элемента нуждаются конкретных умений и инструментов, я решила позвать к мастеру. Специалист, приехавший на вызов, согласился с мои собственные догадки. После диагностики он выяснил, что причиной всего стал сгоревший тепловой элемент. Смена теплового элемента оказалась несложной процедурой. Специалист также осмотрел остальные компоненты технологии разогрева – термостат и проводку – их к радости, были в норме.

Как избежать проблем

Постоянная чистка: Хоть варочные панели и не нуждаются частой демонтажа, периодически следует проводить санитарную чистку. Во время такой уборки можно проверить тепловые ТЭНы на выявление повреждений или засорений.

Правильная эксплуатация: Не ставьте на варочную панель слишком много громоздкой емкостей, это создает дополнительную нагрузку на технологию нагрева. Соблюдайте советы производителя по применению термических условий.

Защита от скачков напряжения: Использование стабилизаторов напряжения может увеличить срок службы вашей варочной поверхности.

Если же проблема в одном из частей системы разогрева (тепловой элемент, термостат, цифровой модуль), то необходимо его замена на новый. Это уже более сложный ремонт горенье, который лучше доверить специалистам. Стоимость такого исправления может быть разной в связи от определенной неисправной детали.

Уроки тепла: Как жить в гармонии с варочной панелью
Эта ситуация с моей сервисный центр gorenje в москве научила меня нескольким моменты. Сначала, не стоит игнорировать странные признаки, доносящиеся бытовой техникой. В основном это начальные сигналы о назревающей проблеме, и своевременное вмешательство может избежать более опасный и дорогостоящий ремонт. Также, знание правил функционирования своей варочной панели, даже на базовом уровне, помогает правильно понять обстоятельства и предпринять правильные шаги.

Конечно, не каждый шум или стук – повод для волнения. Многие шумы являются абсолютно нормальными для работы варочной панели. Но если нагрев внезапно остановился, появились ароматы гари, искры или необычные звуки – это серьезный причина для беспокойства и осмотра.

Порой неполадку можно исправить самостоятельно, как, если, при уборке конфорок или осмотре выключателя. Но в ситуациях, подобных моему, когда дело имеет отношение сложных технологий вроде цифрового модуля или масштабного поломки нагревательного ТЭНа, лучше позвать к квалифицированным специалистам. Они смогут точно определить причину неисправности и хорошо ее починить, возвратив в ваш дом тепло и уют. А я теперь точно знаю, что даже самая надежная Gorenje иногда нуждается во внимательности и уходе, чтобы не превратиться в холодную поверхность.