Email Reply

Компания Ростелеком предоставляет планы от 100 Мбит в секунду с постоянным IP-адресом. Подключение занимает до 3 рабочих дней, а стабильность связи подтверждают отзывы клиентов из розничного бизнеса. Идеально для работы с онлайн-кассами и облачными сервисами.

Компания ЭР-Телеком гарантирует скорость до 1 гигабита в секунду по оптоволокну. В тарифы включены резервные каналы связи – это уменьшает вероятность простоев. Компания обслуживает офисы в центре города и промышленных зонах, включая Северный район.

ТТК предлагает выделенные каналы с гарантированной скоростью. Низкий пинг (ping менее 5 мс) важна для видеозвонков и VoIP-телефонии. Подключение занимает от 5 дней.

У Компании МТС предлагаются решения с защитой от атак и поддержкой 24/7. Скорость до 500 Мбит/с, но стоимость ниже рыночной. Подходит для малого бизнеса с небольшим бюджетом.

Квантел работает в Красноярске более 15 лет. Локальные сети покрывают спальные районы, такие как Солнечный и Взлётка. Скорость до 300 мегабит, доступна аренда оборудования.

Какие операторы дают гарантии SLA?

Ростелеком – есть тарифы с гарантией 99,9%. Включают резервные каналы, гарантированную скорость и компенсацию за задержки.

ТТК – гарантирует uptime 99,95%. Предлагают мониторинг 24/7, быстрый ремонт и финансовые санкции за невыполнение условий.

ЭР-Телеком – доступность 99,9%. Гарантируется низкий пинг (до 50 мс) и джиттера (менее 5 мс).

МТС – Гарантия 99,8% с улучшением до 99,98%. Включена защита от DDoS и ежедневные отчеты о работе сети.

Сибирские сети – локальный оператор с гарантией 99,7%. Фиксируют время реакции на аварию – не более 2 часов в городской черте.

Перед выбором изучите статистику uptime. Запросите у оператора статистику по отключениям.

Тарифы для бизнеса: цены и скорость

Бизнесы до 50 человек обычно берут тарифы 100–300 Мбит/с. Например, у «Ростелекома» есть предложение за 1500 ₽/мес (200 Мбит/с), а «ЭР-Телеком» даёт 300 Мбит/с за 2200 ₽. Разница важна для облачных сервисов.

Для организаций с высокой нагрузкой (от 50 до 200 человек) подойдут тарифы от 500 Мбит/с. ТТК – 500 Мбит/с за 3500 ₽ с IP, а «МТС» – 600 Мбит/с за 4000 ₽, но без дополнительных адресов. Выбор зависит от необходимости настройки VPN или удалённого доступа.

У местных провайдеров пинг 8–12 мс. У федеральных игроков показатель выше (15–20 мс), что важно для видеозвонков. «Сибтелеком» обеспечивает 10 мс при скорости 200 Мбит/с, но только в пределах Красноярска.

Дополнительные расходы: лимиты трафика. Дом.ru – безлимит, а «Энфорта» включает 5 ТБ/мес, после чего скорость падает до 10 Мбит/с. Для call-центров или стриминга это недопустимо.

Рекомендация: тестируйте связь перед заключением контракта. Возьмите тест на 3–5 дней, особенно в часы пик (10:00–12:00 и 15:00–18:00).

Выделенные линии и оптоволокно в Красноярске

Ростелеком – лидер по выделенным каналам. Скорость до 10 Гбит/с, низкий пинг, гарантии SLA. Доступно почти везде.

ТТК предлагает оптические линии с пропускной способностью до 100 Гбит/с. Возможна аренда темных волокон. Техподдержка 24/7.

ЭР-Телеком построил свою сеть. От 100 мегабит, без лимитов. Подходит для корпоративных клиентов с высокими требованиями к отказоустойчивости.

МТС обеспечивает подключение через GPON. Скорость до 1 Гбит/с, надежное соединение. В центре и промзонах.

Квантум специализируется на решениях для средних и крупных компаний. Индивидуальная маршрутизация, резервирование каналов.

Выбирая, обратите внимание:

• Наличие точки присутствия провайдера рядом с объектом.
• Длительность соглашения (от 4 недель до 3 лет).
• Аппаратные стандарты.

Как подобрать оператора с оперативным устранением неисправностей?

Уточните показатель MTTR у компании-провайдера. Компании с показателем менее 2 часов подходят для критичных задач. Потребуйте данные за 3 месяца.

Ищите отзывы о реальных инцидентах. Ссылка: услуги связи красноярск демонстрирует статистику реагирования.

Требуйте схему расположения точек присутствия (POP). Компании с распределенной инфраструктурой минимизируют простои.

Что входит в комплектацию (телефония, облачные решения)?

Подписки включают инструменты для автоматизации. Вот что предлагают поставщики связи:

• VoIP-сервисы – сетевые телефоны, архивирование, call-центр. Например, у «Ростелекома» есть пакеты с 10+ внутренними линиями.
• Сетевой диск – Объемом 0.5–5 TB. «МТС» предоставляет 1 ТБ с шифрованием данных.
• Цифровые АТС – маршрутизация звонков, синхронизация с CRM. «ТТК» включает базовую настройку без доплат.
• Резервный канал связи – LTE-роутер бесплатно от «ТТК» при заказе DIA.

Расширенные функции:

1. Защита от угроз (Dr.Web, Norton).
2. VPN для удалённого доступа сотрудников.
3. Хостинг веб-ресурсов с защитой от DDoS.

Перед подписанием уточните:

• Наличие кодеков в гаджетах.
• Лимиты на облачное пространство.
• Работу службы помощи в любое время.