Full Text

Введение Управление образовательным процессом высшего учебного заведения в настоящее время претерпевает существенные изменения. Происходит стремительное развитие науки и производства, в связи с чем возрастают требования общества к всестороннему развитию личности студента. Вследствие этого изменяются содержание, средства и методы обучения, а следовательно, и технология управления образовательным процессом. По этим причинам, а также в связи с повсеместной информатизацией общества и внедрением компьютерных технологий во все сферы деятельности человека, во многих вузах проводится реинжиниринг [1-4] бизнес-процесса «Управление образовательной деятельностью высшего учебного заведения». Все основные процессы, составляющие комплексную систему автоматизированного управления образовательным процессом высшего учебного заведения, претерпевают трансформацию в новой экономической ситуации. На сегодняшний день большинство отечественных вузов переходят на комплексную автоматизацию, причем с применением информационной образовательной среды на основе многофункциональной технологической платформы 1С [5]. Очевидно, имеет место зависимость качества подготовки специалистов от эффективности управления образовательным процессом. Возникает задача совершенствования управления образовательной деятельностью высшего учебного заведения посредством новых информационных технологий. Становится актуальным построение целостной модели управления образовательным учреждением. В нотации IDEF0 методологии SADT построена функциональная модель системы «Управление образовательным процессом высшего учебного заведения» с целью изучения и совершенствования основных бизнес-процессов вуза. 1. Теоретическое обоснование применения методологии SADT нотации IDEF0 Процесс управления образовательной организацией с точки зрения функционального подхода представляет собой совокупность непрерывных и согласованных видов деятельности, т.е. управленческих функций, где каждая функция также представляет собой процесс и состоит из серии сопряженных действий [6]. Для построения целостной модели управления образовательным процессом высшего учебного заведения воспользуемся широко распространенной методологией SADT - методологией структурного анализа и проектирования, представляющей собой совокупность методов, правил и процедур, предназначенных для построения функциональной модели системы. Такой выбор сделан в связи с тем, что данная методология является универсальной и «может служить основой для планирования, разработки и управления в области модернизации образовательных систем» [6, с. 50]. Основные положительные свойства методологии SADT представлены ниже. № п/п Основные достоинства методологии SADT 1 Методология SADT может использоваться для проектирования сложных систем любого назначения, в том числе программного обеспечения 2 SADT - одна из немногих методологий, легко отражающих такие системные характеристики, как управление, обратная связь и исполнители 3 Имеет развитые процедуры поддержки коллективной работы 4 Может использоваться на предпроектной стадии создания системы 5 Может сочетаться с другими структурными методами проектирования 6 Удобна для описания бизнес-процессов 7 С помощью методологии SADT строится модель, которая обеспечивает полное, точное и адекватное описание системы Методология структурного анализа и проектирования SADT реализуется в конкретных технологиях: IDEF0, DFD, IDEF3. Для решения поставленной задачи «Моделирование управления образовательной деятельностью высшего учебного заведения» и проведения комплексного (структурно-функционального) анализа системы управления образовательным процессом целесообразно применить методологию структурного моделирования IDEF0. Используя названную нотацию, следует построить функциональную модель, предназначенную для описания существующих бизнес-процессов. С помощью графического языка технологии IDEF0 изучаемая (моделируемая) система предстает в виде набора взаимосвязанных функциональных блоков [7]. IDEF0-модели несут в себе сложную и концентрированную информацию, вполне понятную специалистам различных отделов. Нужно отметить, что нотация IDEF0 рекомендована для использования Госстандартом РФ[1] и активно применяется в отечественных и зарубежных разработках. Стандарт IDEF0 предназначен для создания функциональной модели, отображающей структуру и функции системы, а также потоки информации и материальных объектов, преобразуемые этими функциями [8]. 2. Определение структуры системы Сначала сформулируем цель построения модели и определим точку зрения, с которой будем строить модель [9], далее на основании этого произведем отбор информации для отражения в модели. Целью построения функциональной модели управления образовательной деятельностью является анализ бизнес-процессов высшего учебного заведения, входящих в комплекс управленческих задач, стоящих перед руководством вуза. Модель будет строиться с точки зрения ректората. На основании сформулированной цели построения модели и определенной точки зрения произведен отбор информации для отражения в модели. Как известно, моделью называется искусственный объект, представляющий собой отображение (образ) системы и ее компонентов. Модель разрабатывают для понимания, анализа и принятия решений о реинжиниринге или замене существующей системы либо проектировании новой системы [10]. Система представляет собой совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих частей (элементов), выполняющих некоторую полезную работу. Модель системы описывает: что происходит в системе, как ею управляют, какие сущности она преобразует, какие средства использует для выполнения своих функций, что производит [11]. Важным для системного подхода является определение структуры системы - совокупности связей между элементами системы, отражающих их взаимодействие. Согласно структурному подходу необходимо выявить состав элементов системы S «Управление образовательным процессом вуза», а также связи между элементами системы, отражающие их взаимодействие. Совокупность элементов и связей между ними позволит судить о структуре системы. Управление образовательной деятельностью вуза можно рассматривать как сложную систему [12] S, включающую в себя необходимые модули, обеспечивающие выполнение университетом основных задач в рамках управления учебным процессом, т.е. как сложную систему взаимосвязанных и взаимодействующих составляющих и отношений между ними. Система S «Управление образовательной деятельностью вуза» состоит из следующих основных подсистем: S1 «Планирование образовательного процесса»; S2 «Управление образовательным процессом»; S3 «Контроль за ходом образовательного процесса». Каждая из основных подсистем S1, S2, S3 состоит, в свою очередь, из процессов, подпроцессов, задач и конкретных процедур. Все они представлены в таблице. 3. Функциональная модель процесса «Управление образовательной деятельностью высшего учебного заведения» Для изучения предметной области «Управление образовательной деятельностью высшего учебного заведения» целесообразно применить функциональный подход, оценивающий функции, выполняемые системой и приводящие к достижению цели. Подробно рассмотрим основные бизнес-процессы системы «Управление образовательной деятельностью высшего учебного заведения» с помощью IDEF-моделирования. В работе [13] бизнес-процесс определяется как система последовательных, целенаправленных и регламентированных видов деятельности, в которой посредством управляющего воздействия и с помощью ресурсов входы процесса преобразуются в выходы, результаты процесса, представляющие ценность для потребителей. Сначала посредством контекстной диаграммы проведем описание системы в целом и ее взаимодействие с внешним миром. Затем проведем функциональную декомпозицию, т.е. разобьем систему на взаимосвязанные подсистемы и проведем описание каждой подсистемы отдельно, построив диаграммы более низкого уровня. Далее при необходимости каждую подсистему декомпозируем до задач и подзадач или конкретных процедур с тем, чтобы достигнуть нужного уровня декомпозиции. С использованием методологии IDEF0 разработана функциональная модель процесса «Управление образовательной деятельностью высшего учебного заведения» в программной среде Ramus и представлена в работе [14]. Показаны входящие и исходящие потоки информации данного бизнес-процесса, управляющие документы и ресурсы. Диаграмма верхнего уровня - контекстная диаграмма - представляет функциональный блок «Управлять образовательной деятельностью высшего Общая структура модели управления образовательным процессом высшего учебного заведения (авторские результаты) Система S. Управление образовательным процессом высшего учебного заведения Подсистема S1. Планирование образовательного процесса Подсистема S2. Управление образовательным процессом Подсистема S3. Контроль за ходом образовательного процесса S11. Планирование приемной кампании S111. Планирование контрольных цифр приема S21. Проведение приемной кампании S211. Привлечение абитуриентов S2111. Информирование потенциальных абитуриентов о своем учебном заведении S31. Итоги проведения приемной комиссии S311. Анализ выполнения контрольных цифр приема S2112. Профориентационная работа S2113. Прием граждан по вопросам поступления в вуз S312. Анализ целевого приема S112. Планирование целевого набора S212. Прием документов S2121. Регистрация сведений об абитуриентах S2122. Оформление личных дел S2123. Контроль достоверности данных S2124. Хранение личных дел поступающих S2125. Анализ хода приемной кампании S113. Планирование количества мест с полным возмещением затрат на обучение S213. Проведение вступительных испытаний и их анализ S2131. Подготовка ведомостей и экзаменационных листов S313. Анализ заполнения мест с полным возмещением затрат на обучение S2132. Организация и проведение вступительных испытаний S114. Планирование набора необходимых документов для поступления в вуз S2133. Регистрация результатов испытаний S2134. Проведение конкурса S115. Планирование вступительных испытаний и минимальных баллов S214. Зачисление на обучение S2141. Учет результатов вступительных испытаний и порядка приема различных категорий абитуриентов S314. Комплексный анализ проведения приемной кампании S116. Планирование расписания вступительных испытаний S2142. Формирование приказов на зачисление S2143. Анализ результатов зачисления S2144. Подготовка необходимой отчетности Окончание таблицы Система S. Управление образовательным процессом высшего учебного заведения Подсистема S1. Планирование образовательного процесса Подсистема S2. Управление образовательным процессом Подсистема S3. Контроль за ходом образовательного процесса S12. Разработка учебных планов, календарных графиков, рабочих планов S121. Разработка учебных планов по образовательным программам S22. Управление текущей учебной деятельностью вуза S221. Управление движением контингента S2211. Распределение студентов по группам S32. Контроль текущей учебной деятельности вуза S321. Контроль состава контингента S2212. Перевод студентов на следующий курс S2213. Перевод на другое направление подготовки S122. Разработка календарных графиков учебного процесса S2214. Оформление академического отпуска S322. Контроль проведения аттестации S2215. Предоставление общежития студентам S2216. Отчисление студентов S123. Разработка рабочих учебных планов направлений подготовки, специальностей S222. Управление учебной деятельностью студентов S2221. Учет посещаемости S323. Контроль сессии S2222. Учет успеваемости S2223. Управление сессией: 1) допуск студентов к сессии; 2) анализ результатов сессии S324. Контроль отчисления S13. Планирование учебного процесса в вузе S131. Закрепление дисциплин за кафедрами S23. Выпуск специалистов S231. Проведение ГИА S2311. Назначение председателей ГЭК S33. Контроль выпуска специалистов S331. Контроль проведения ГИА S132. Распределение учебной нагрузки S2312. Приказы о темах ВКР S2313. Утверждение апелляционных комиссий S133. Разработка рабочих программ дисциплин S2314. Преддипломная практика S134. Составление расписания S2315. Назначение руководителей ВКР S2316. Утверждение составов ГЭК S332. Контроль выдачи дипломов (документов о высшем образовании и квалификации) S2317. Приказ о проведении защиты ВКР S2318. Назначение рецензентов ВКР S2319. Проведение ГИА S23110. Предоставление отчетов по итогам ГИА S232. Оформление дипломов бакалавров, специалистов, магистров (документов о высшем образовании и квалификации) учебного заведения», который отображает систему S как единое целое. Диаграмма второго уровня детализирует контекстную диаграмму и содержит функциональные блоки, отображающие главные подфункции (подпроцессы) функционального блока контекстной диаграммы, является дочерней по отношению к нему. Главные подпроцессы А1 «Планировать образовательный процесс», А2 «Управлять образовательным процессом», А3 «Контролировать образовательный процесс» соответствуют подсистемам S1, S2, S3, представленным в таблице. В данной работе подробно рассмотрим функциональную модель подсистемы S1 «Планирование образовательного процесса», включающую в себя диаграммы нескольких уровней. 4. Функциональная модель подсистемы «Планирование образовательного процесса» Рассмотрим подсистему «Планирование образовательного процесса». Функциональная модель данной подсистемы разработана в программной среде Ramus в нотации IDEF0 методологии SADT. Контекстная диаграмма функциональной модели представлена на рис. 1. Рис. 1. Контекстная диаграмма подсистемы «Планировать образовательный процесс» Основными входящими потоками информации являются: - информация о приоритетных направлениях подготовки; - контрольные цифры приема; - образовательные стандарты ФГОС ВО; - база данных студентов; - база данных профессорско-преподавательского состава; - база данных аудиторий и материально-технического оснащения. Исходящими потоками данных (результатом работы подсистемы) являются: - план проведения приемной кампании; - перечень направлений подготовки, специальностей; - отчетность; - информация на сайт университета; - учебные планы по образовательным программам; - графики учебного процесса; - рабочие учебные планы специальностей; - рабочие программы дисциплин. Управляющие документы: - нормативные документы Министерства науки и ВО РФ; - требования федеральных информационных систем; - стратегия развития вуза; - внутренние локальные нормативные акты. Ресурсами, исполнителями функции являются: - ректорат; - учебно-методическое управление; - деканаты факультетов и директораты институтов; - кафедры; - преподаватели; - автоматизированная система управления. Основная подсистема S1 «Планировать образовательный процесс» для проведения подробного анализа детализируется на функции: А1 «Планировать проведение приемной кампании». А2 «Разработать Учебные планы, календарные графики, Рабочие планы». А3 «Планировать учебный процесс вуза». Функциональная модель бизнес-процесса А0 «Планировать образовательный процесс» представлена на рис. 2. Рис. 2. Функциональная модель бизнес-процесса А0 «Планировать образовательный процесс» Учитывая порядок приема в вузы[2], определяем главные входящие потоки информации для блока А1 «Планировать проведение приемной кампании» [15]: - информация о приоритетных направлениях подготовки; - контрольные цифры приема. Исходящими данными являются: - план проведения приемной кампании; - перечень направлений подготовки, специальностей; - различная отчетность; - информация на сайт БГТУ. Управляющими потоками являются: - стратегия развития вуза; - требования федеральных информационных систем. Исполнителями являются: - ректорат; - учебно-методическое управление; - управление профориентации, подготовки и набора абитуриентов; - автоматизированная система управления. Для блока А2 «Разработать Учебные планы, календарные графики, Рабочие планы» входящими потоками информации являются: - образовательные стандарты ФГОС ВО; - перечень направлений подготовки, специальностей (исходящий поток данных из блока А1 «Планировать проведение приемной кампании»). На выходе получаем следующие данные: - учебные планы по образовательным программам; - графики учебного процесса; - рабочие учебные планы специальностей; - отчетность. Управляющими документами являются: - нормативные документы Министерства науки и ВО РФ; - внутренние локальные нормативные акты; - требования федеральных информационных систем. Исполнители и ресурсы для данного блока: - деканаты факультетов и директораты институтов; - кафедры; - учебно-методическое управление дает распоряжения, регулирует деятельность, осуществляет контроль; - ректорат принимает окончательные решения, утверждает, подписывает приказы, документы. Рассмотрим блок А3 «Планировать учебный процесс вуза». Входной информацией являются следующие потоки: - база данных профессорско-преподавательского состава; - база данных студентов; - база данных аудиторий и материально-технического оснащения; - учебные планы по образовательным программам (исходящий поток данных из блока А2 «Разработать Учебные планы, календарные графики, Рабочие планы»); - графики учебного процесса (исходящий поток данных из блока А2 «Разработать Учебные планы, календарные графики, Рабочие планы»); - рабочие учебные планы направлений подготовки, специальностей (исходящий поток данных из блока А2 «Разработать Учебные планы, календарные графики, Рабочие планы»). Исходящими потоками данных являются следующие: - расписание учебных занятий (здесь учитывается загрузка аудиторий, наличие материально-технического оснащения, нагрузка профессорско-преподавательского состава); - распределенная нагрузка ППС; - рабочие программы дисциплин. Управляют работой данного блока следующие документы: - нормативные документы Министерства науки и ВО РФ; - внутренние локальные нормативные акты; - требования федеральных информационных систем. Исполнителями данной функции являются: - ректорат (принимает окончательные решения, утверждает, подписывает приказы, документы); - учебно-методическое управление (координирует и контролирует всю работу); - кафедры; - преподаватели; - автоматизированная система управления. Далее проводим детализацию функции А2 «Разработать Учебные планы, календарные графики, Рабочие планы» (рис. 3). Получаем подфункции: А21 «Разработать Учебные планы по образовательным программам»; А22 «Разработать календарные графики учебного процесса»; А23 «Разработать Рабочие учебные планы направлений подготовки, специальностей». Функция А3 «Планировать учебный процесс вуза» детализируется на следующие подфункции (рис. 4): А31 «Закрепить дисциплины за кафедрами, преподавателями»; А32 «Распределить учебную нагрузку»; А33 «Разработать Рабочие программы дисциплин»; А34 «Составить расписание». Рис. 3. Функциональная модель функции А2 «Разработать Учебные планы, календарные графики, Рабочие планы» Рис. 4. Функциональная модель функции А3 «Планировать учебный процесс вуза» Результатом работы названных блоков являются следующие исходящие потоки данных: - закрепленные дисциплины; - распределенная нагрузка; - рабочие программы дисциплин; - расписание занятий. На диаграммах, отображающих бизнес-процессы учебной деятельности, хорошо видны входящие и исходящие потоки данных, документы, осуществляющие управляющее воздействие на выполнение функций и подфункций, а также ресурсы. Кроме того, возникает необходимость отражения «туннельных» стрелок, представляющих собой потоки информации и ресурсы, не рассматриваемые на более старших диаграммах. Примерами являются следующие потоки данных: «Закрепленные дисциплины», «Распределенная нагрузка преподавателей», ресурс-исполнитель «Диспетчерская». Заключение В данной статье представлен комплексный подход к исследованию системы «Управление образовательной деятельностью вуза». На основе системного подхода определена структура системы, позволяющая получить общее представление об элементах системы, их взаимосвязи и отношениях между ними. Разработана функциональная модель подсистемы «Планирование образовательного процесса» посредством создания диаграмм в нотации IDEF0 в программной среде Ramus. Дальнейшая детализация процессов и подпроцессов системы будет представлена в следующих работах. Изучение существующих проблем позволяет определить основные направления совершенствования ключевых процессов управления образовательной деятельностью учреждения, оптимизировать переход от «лоскутной» информатизации вуза к комплексному управлению всей системой как единым целым. Это поможет приблизиться к построению единого цифрового информационного пространства университета, внедрить новейшие цифровые технологии, повысить производительность работы специалистов и качество образовательного процесса.

About the authors

I. N Maksimiak

Bryansk State Technical University

References

Statistics

Views

Abstract - 177

PDF (Russian) - 71

Refbacks

• There are currently no refbacks.