Модель рационального стимулирования членов проектной команды на базе инструментов теории игр

Аннотация


Данная работа посвящена разработке рекомендаций по управлению проектной командой на конфликтной стадии ее формирования с использованием инструментов теории игр. В ходе исследования были описаны основные подходы к моделированию деятельности проектной команды, а также подробно рассмотрены особенности процесса ее формирования. Для моделирования деловой активности на конфликтной стадии формирования команды была подобрана и адаптирована теоретико-игровая модель иерархического типа. Построенная модель стимулирования команды как разновидность иерархической игры позволяет рассматривать взаимодействие управляющего центра как с командой в целом, так и с отдельными участниками. Адаптированная модель применяется в задаче нахождения общего командного решения. В отличие от базовой модели, в адаптированной не используется тип каждого из участников команды, что значительно уменьшает количество информации, необходимое для расчётов, а также упрощает сами расчеты. При этом в базовую модель была добавлена информация о сложности задачи, связи между участниками команды, а также о приоритете поставленной перед участниками задачи. В сравнении с эмпирическим принятием решения о стимулировании разработанная модель позволяет управляющему центру не только гарантированно и в срок достигать поставленных перед проектной командой задач, но и также рационально использовать денежные ресурсы компании.

Полный текст

Глобализация информационного обмена и необходимость в интеграции между собой различных управленческих, технологических и социальных процессов создает повышенный спрос на команды со смешанными специалистами из различных отраслей. Эта тенденция особенно заметна на примере IT-отрасли [1; 2]. Для IT-проектов характерны сложные многоуровневые задачи на стыке нескольких отраслей, которые невозможно решить с помощью одного специалиста. Поэтому в условиях высокой конкуренции на рынке IT-услуг именно командная работа играет ведущую роль в достижении ощутимых организационных результатов, способствует поддержанию конкурентных преимуществ компаний и их эффективности [3–5]. Практика различных стран, в том числе Японии и США, показала, что как материальное, так и моральное поощрение сотрудников, определение их мотивации может привести к повышению уровня качества работы [6]. Соответственно, одной из задач управления проектной командой является подбор модели рационального стимулирования сотрудников [7]. Однако, как и у самого проекта, у команды есть собственный жизненный цикл: от формирования до пика функционирования и расформирования [8–10]. На каждом этапе жизненного цикла команда переживает различные конфликтные ситуации с характерными уникальными особенностями и целями, что обусловливает необходимость для постоянной корректировки или смены модели в зависимости от этапа развития команды. В рамках данной работы было принято решение остановиться на анализе конфликтной стадии формировании команды. На конфликтной стадии формировании команды организации требуется акцентировать свое внимание на решение конфликтов и поиске оптимального управленческого решения для эффективной командной работы на предприятии. Именно на этом этапе определяются правила работы в новой команде согласно модели, внедряемой менеджером проекта [7–9]. В свою очередь, поиск управленческих решений является одной из актуальных областей применения инструментов теории игр [10]. Использование теории игр позволяет рассмотреть стратегии поведения участников проектной команды как с точки зрения достижения максимальной индивидуальной выгоды, так и максимальной выгоды для команды в целом. Подобные модели позволяют оценить возможности того или иного сценария развития команды для выбора оптимального решения управляющим органом [7].В данной статье рассматриваются подходы к моделированию деятельности проектной команды с учетом анализа их деловой и межличностной активности. В рамках данной работы была выделена конфликтная стадия формирования команды и разработана модель рационального стимулирования с использованием инструментов теории игр.

Об авторах

М. И. Никитина

Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого

А. М. Гинцяк

Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого

Ж. В. Бурлуцкая

Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого

Д. А. Зубкова

Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого

Список литературы

  1. Сабадош Л.Ю., Доценко Н.В., Чумаченко И.В. Комплексный подход к формированию команды проекта // Восточно-Европейский журнал передовых технологий. – 2012. – Т. 1, № 10 (55). – С. 16–18.
  2. Семина А.П. Влияние командной формы организации труда на эффективность организации. Формирование «суперкоманды» // Московский экономический журнал. – 2021. – № 11. – С. 682–699.
  3. Зосименко Э.В. Человеческий фактор в обеспечении устойчивости функционирования современной организации // Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета. – 2018. – № 3 (111). – С. 138–141.
  4. Pazos P., Pérez-López M.C., González-López M.J. Examining teamwork competencies and team performance in experiential entrepreneurship education: emergent intragroup conflict as a learning triggering event // Education+ Training. – 2022.
  5. Razinskas S. et al. Illuminating opposing performance effects of stressors in innovation teams / S. Razinskas [et al.] // Journal of Product Innovation Management. – 2022. – Vol. 39, no. 3. – P. 351–370.
  6. Совершенствование управления персоналом организации / Т.В. Бобко [и др.] // Вестник Алтайской академии экономики и права. – 2018. – № 5. – С. 46–55.
  7. Рач В.А., Борулько Н.А. Управление рисками проекта: общее и различия PMBOK 4 и PMBOK 5 // Управление проектами и развитие производства. – 2014. – №. 1 (49). – С. 5–16.
  8. Андруник А.П., Суглобов А.Е., Руденко М.Н. Кадровая безопасность. инновационные технологии управления персоналом: учебное пособие. – 2-е изд. – М.: Дашков и Ко, 2020. – 508 с.
  9. Пугачев В.П. Управление персоналом организации: учебник и практикум для академического бакалавриата. – М.: Юрайт, 2019. – 402 с.
  10. Управление проектами: фундаментальный курс / В.М. Аньшин [и др.] // Высшая школа экономики, 2013. – 624 с.
  11. Вартанян A.A. Управление командой и организацией в бизнес-среде. – М.: Доброе слово, 2006.
  12. Анатомия Agile [Электронный ресурс]. – URL: https://gosagile.cdto.ranepa.ru/3_1 (дата обращения: 21.01.2022).
  13. Чернопятов А.М. Маркетинг персонала. – 2-е изд., стер. – М.; Берлин: Директ-Медиа, 2019. – 277 с.
  14. Елькин Ю.А. Конфликты в команде на стадиях командообразования: техники преодоления: магистерская диссертация. – 2021.
  15. Katzenbach J.R., Smith D.K. The wisdom of teams: Creating the high-performance organization // Harvard Business Review Press. – 2015.
  16. Латфуллин Г.Р., Громова О.Н. Организационное поведение: учебник для вузов. – СПб.: Издательский дом «Питер», 2004.
  17. Карякин А.М., Великороссов В.В. Основы командной работы. – 2019.
  18. Исаев В.В. Организация работы команды проекта: учеб. пособ. – М.: Бизнеспресса, 2006. – 360 с.
  19. Степанов Е.И. Современная конфликтология. Общие подходы к моделированию, мониторингу и менеджменту социальных конфликтов: учебное пособие. – М.: ЛКИ, 2015. – 176 с.
  20. Охременко И.В. Конфликтология: учебное пособие для вузов. – М.: Юрайт, 2017. – 154 с.
  21. Климов, Н.А., Чиркова Н.А. Стратегическое управление персоналом в организациях // Международный журнал прикладных наук и технологий «Integral». – 2019. – № 2. – С. 54–59.
  22. Шарков Ф.И., Сперанский В.И. Общая конфликтология: учебник для бакалавров. – 2-е изд., стер. – М.: Дашков и К, 2020. – 236 с.
  23. Колесник Г.В. Теория игр с приложениями к моделированию экономических систем. – М.: Ленанд, 2017. – 256 c.
  24. Chalkiadakis G. Computational aspects of cooperative game theory // Synthesis Lectures on Artificial Intelligence and Machine Learning. – 2011. – Vol. 5, no. 6. – P. 1–168.
  25. Вильямс, Дж.Д. Совершенный стратег, или Букварь по теории стратегических игр. – М.: Либроком, 2017. – 274 c.
  26. Optimal strategies and cost-benefit analysis of the n-player weightlifting game / D.C.N. Cuaresma [et al.] // Scientific reports. – 2022. – Vol. 12, no. 1. – P. 1–10.
  27. Караваев А.П. Модели и методы управления составом активных систем. – М.: ИПУ РАН, 2003.
  28. Губко М.В., Новиков Д.А. Теория игр в управлении организационными системами. – М.: Синтег, 2002.
  29. Planning and Overall Economic Evaluation of Photovoltaic-Energy Storage Station Based on Game Theory and Analytic Hierarchy Process / X. Han [et al.] // IEEE Access. – 2019. – Vol. 7. – P. 110972–110981.
  30. Improvement of competitiveness through the application of analytic hierarchy process, game theory, decision trees and design of experiments tools / L.R. Martínez [et al.] // Dyna. – 2022. – Vol. 89, no. 220. – P. 187–194.
  31. Новиков Д.А. Теория управления организационными системами. – М., 2005.
  32. Новиков Д.А. Математические модели формирования и функционирования команд. – М.. 2008.

Статистика

Просмотры

Аннотация - 51

PDF (Russian) - 57

Ссылки

  • Ссылки не определены.

Данный сайт использует cookie-файлы

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта.

О куки-файлах